Whatsapp Business API

PARTNER RESMI META UNTUK WHATSAPP BUSINESS API

Ubah cara bisnis Anda berkomunikasi dengan WhatsApp for Bisnis

Hubungkan kembali tim pemasaran, layanan, dan operasi Anda dengan aplikasi perpesanan paling populer di dunia. Mengirim dan menerima pesan, foto, file, dan lokasi, dan yang lainnya.

Pesan demo

Memenangkan Pasar dengan Notifikasi Pemasaran WhatsApp

  • Buat notifikasi khusus yang mendorong pelanggan untuk berinteraksi dengan mudah.
  • Bangun reputasi merek Anda dengan menginformasikan dan mencerahkan prospek dengan konten yang berharga.
  • Menjalin hubungan kembali dengan pelanggan yang sudah ada untuk mendorong pembelian berulang dan meningkatkan retensi.
  • Kirim pesan promosi untuk memulai dialog dan menarik kembali pelanggan lama.

Tingkatkan produktivitas bisnis dengan lebih lebih efektif dengan API WhatsApp

Marketing

Konversi Pelanggan dalam Skala Besar dengan Broadcast WhatsApp yang Dipersonalisasi

  • Hasilkan prospek berkualitas dengan platform perpesanan yang mudah digunakan.
  • Gunakan fitur siaran lanjutan untuk promosi terbaru, katalog produk, dan informasi perusahaan.
  • Kirim pesan otomatis tentang status pesanan, pengiriman, dan konfirmasi pembayaran.
Hubungi kami sekarang

Sales

Personalisasi promosi untuk pelanggan dan ubah percakapan menjadi konversi

  • Dorong peluang pemesanan ulang berdasarkan interaksi pelanggan.
  • Kirim pesan otomatis ke pelanggan yang meninggalkan keranjang belanja mereka untuk menyelesaikan transaksi.
  • Bantu pelanggan melakukan pembayaran dengan nyaman dengan tombol aksi.
Hubungi kami sekarang

Support

Menawarkan dukungan pelanggan yang intuitif dengan chatbot dan agen live chat

  • Memberikan dukungan, panduan, tips, dan informasi 24/7 untuk mengedukasi dan menjaga loyalitas pelanggan.
  • Manfaatkan Chatbots dengan Pemrosesan Bahasa Alami untuk mengelola pembelian, dukungan, dan pembayaran.
  • Tangani percakapan dengan lebih praktis dan integrasikan API WhatsApp dengan media sosial lainnya.
Hubungi kami sekarang

Fitur-fitur Kami

Menciptakan interaksi yang sangat baik dengan memanfaatkan keunggulan WhatsApp Business API.

WhatsApp Centang Hijau

Hubungkan ke Solusi WhatsApp Bisnis Official untuk memperkenalkan kredibilitas profil bisnis dengan centang hijau.

Broadcast Promosi WhatsApp

Mengirimkan informasi yang dapat dipersonalisasi ke banyak nomor tanpa khawatir akan diblokir.

Berbagai Format Pesan

Mendesain setiap interaksi lebih menyenangkan dengan format pesan dukungan melalui gambar, video, dan PDF.

Integrasi Chatbot & Live Chat

Tidak ada lagi biaya tambahan dan jarak tempuh ekstra untuk menangani pelanggan Anda. Optimalkan penggunaan chatbot untuk meningkatkan hasil.

Solusi OTP WhatsApp

Maksimalkan proses bisnis dengan meningkatkan keamanan melalui memverifikasi dan memvalidasi konsumen via nomor WhatsApp.

WhatsApp Tombol Responsive

Ciptakan sistem untuk melayani konsumen secara otomatis dengan CTA yang dipersonalisasi dan respon cepat.

Alasan lainnya memilih WhatsApp Business API untuk komunikasi dengan pelanggan

> 2 Miliar

Pengguna Bulanan Aktif

98%

Tingkat Dibukanya Pesan

175 Juta +

Dikirim ke Bisnis Akun Harian

45 - 60 %

Rasio Klik-Tayang / Tingkat Keterlibatan

Ciptakan Akselerasi Bisnis Yang Kuat Dengan Solusi Otomatisasi WhatsApp

Tingkatkan kinerja perusahaan dengan menghubungkan sistem bisnis ke Penyedia Solusi Bisnis (BSP) WhatsApp Sprint Asia yang telah diverifikasi META.

Mengotomatiskan pengiriman OTP, pesan otentikasi 2FA, notifikasi, dan lainnya sesuai dengan yang Anda inginkan

Mulai Sekarang

Saatnya berkembang dengan WhatsApp Business API

Berikut ini adalah perbandingan bagaimana WhatsApp Business API berbeda dan melayani lebih baik daripada WhatsApp Business App

WhatsApp Business API WhatsApp Business APP
Broadcasting Limit 100.000/Day 256 Kontak
Multi-User Access User tidak terbatas Hanya 5
Chatbot Integration
Ya
Tidak
Automated Messaging
Ya
Tidak
Broadcast Reaches Semua Pengguna Hanya nomor yang disimpan
Coding Required Tidak dibutuhkan jika menggunakan Sandeza Sesuai yang diberikan WhatsApp
Verified Green Tick
Ya
Tidak
Clickable Messages
Ya
Tidak
Number of Device Multiple Hanya 5
Contact Sync CRM Dengan Telepon

Berbagai solusi dalam satu platform

Retail

Memuaskan pelanggan dengan mempermudah pencarian produk sesuai preferensi, pembelian berulang, pengiriman voucher digital, otentikasi akun, dan layanan purna jual yang memuaskan.

Layanan Finansial

Meningkatkan penerapan teknologi digital dengan kelancaran penyelesaian klaim, pembukaan rekening, pengiriman pesan promosi massal, pesan transaksional, seperti kode OTP atau notifikasi transaksi, dan masih banyak lagi.

Ecommerce

Jangkau pelanggan melalui komunikasi dua arah. Notifikasi otomatis saat pembayaran masih perlu diselesaikan, yang memberikan informasi produk dan promosi melalui pesan teks, gambar, atau video.

Travel dan Pelayanan

Memberikan pemberitahuan tentang penerbangan, hotel, atau paket liburan. Memudahkan bisnis untuk menjawab pertanyaan tentang reservasi dan permintaan khusus serta mengotomatiskan perubahan jadwal.

Otomotif

Promosi yang ditargetkan, penawaran eksklusif, diskon, dan jadwal layanan melalui WhatsApp Business API.

Sprint Asia dipercaya oleh berbagai bisnis terkemuka dari berbagai industri

Produk yang tepat untuk bisnis Anda

Percepat bisnis Anda dengan produk Sprint Asia lainnya

SMS LBA

Hal ini memungkinkan Anda untuk menargetkan iklan secara tepat kepada konsumen yang relevan berdasarkan keinginan mereka dalam radius tertentu, sehingga hasilnya lebih efektif.

Jelajahi SMS LBA

Sandeza Easy Invoice

Ini adalah alat sederhana yang membantu bisnis mendapatkan bayaran dengan mengirimkan faktur digital dengan tautan pembayaran melalui berbagai saluran komunikasi.

Jelajahi Easy Invoice Sandeza

Iklan Digital

Merakit kampanye yang berdampak dengan pendekatan inovatif dan teknologi berbasis data untuk memberikan hasil yang memadai pada platform seluler.

Jelajahi Iklan Digital

Tingkatkan performa bisnis dengan Solusi bisnis lengkap dari Sprint Asia

Jadwalkan Demo

FAQ

Apa Itu WhatsApp Business API?

Aplikasi yang membantu bisnis menengah dan besar untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka dalam skala besar. Perusahaan dapat menghubungkan ribuan agen dan bot untuk berinteraksi dengan pelanggan secara terprogram dan manual menggunakan API.

Label centang hijau di Whatsapp akan membedakan Whatsapp bisnis biasa dengan Whatsapp bisnis API. Centang hijau menciptakan kepercayaan pelanggan dan dapat memanfaatkan fitur tambahan.

Menggunakan API WhatsApp Business melibatkan pendaftaran bisnis Anda, menghubungkannya dengan nomor telepon yang sudah ada atau yang baru, mengintegrasikan API dengan sistem bisnis Anda, serta mematuhi pedoman dan persyaratan WhatsApp.

  1. Layanan Pelanggan yang Responsif.

    WhatsApp Business API memungkinkan bisnis untuk merespons pertanyaan dan permintaan pelanggan secara real time dengan cepat. Hal ini membantu meningkatkan layanan pelanggan dan memberikan pengalaman pelanggan yang positif.

  2. Pesan Otomatis.

    WhatsApp Business API memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan sebagian besar komunikasi pelanggan mereka. Anda dapat membuat pesan otomatis untuk menjawab pertanyaan umum, menyambut pelanggan, atau memberikan informasi penting.

  3. Integrasi dengan Sistem Bisnis.

    WhatsApp Business API dapat diintegrasikan dengan sistem bisnis Anda, seperti CRM atau bot sistem pemesanan, sehingga Anda dapat mengelola pesan dan informasi pelanggan dengan lebih baik.

  4. Penggunaan yang Beragam.

    WhatsApp Business API tidak hanya terbatas pada pesan teks. Anda bisa mengirimkan gambar, video, dokumen, dan pesan suara.

  5. Pemberian Status Terverifikasi.

    WhatsApp Business API memberikan status terverifikasi kepada bisnis dengan label centang hijau, sehingga memberikan keyakinan kepada pelanggan bahwa mereka berkomunikasi dengan bisnis yang sah.

  6. Fitur Tambahan.

    WhatsApp Business API juga menyertakan fitur tambahan, seperti pesan yang sudah dibuat sebelumnya, pesan grup, dan dukungan untuk pesan templat yang dapat membantu banyak komunikasi bisnis.

Ya, biaya yang dikenakan adalah biaya percakapan per sesi 24 jam. Yakni, harga untuk percakapan yang diprakarsai oleh bisnis dan yang diprakarsai oleh pengguna berbeda untuk setiap negara. Sebagai Penyedia Solusi Bisnis, Anda dapat menghubungi Sprint Asia Technology untuk informasi harga.

Untuk mulai menggunakan WhatsApp Business API, Anda harus mendaftarkan bisnis Anda dengan mendaftarkan nomor Anda ke Sprint Asia Technology.