Selesaikan masalah pelanggan dengan lebih cepat melalui Chatbots berbasis AI
Pastikan pelanggan Anda ditangani dengan baik. Otomatiskan komunikasi dan solusi Anda melalui obrolan cerdas di berbagai saluran komunikasi, seperti berinteraksi dengan manusia.
Dipercaya oleh perusahaan terkemuka di berbagai sektor
Sprint Asia mendapatkan reputasi sebagai mitra terpercaya bagi perusahaan-perusahaan mapan yang mewakili berbagai industri
Buatlah gelombang dan ciptakan percakapan yang efektif.
Balasan Otomatis
Kurangi waktu tunggu dan ciptakan percakapan yang mudah dipahami sesuai kebutuhan pelanggan.
Panduan Percakapan
Jadikan obrolan lebih interaktif, ciptakan pengalaman, dan tingkatkan konversi.
Interaksi Unik
Sediakan obrolan yang dipersonalisasi yang lebih sesuai dengan preferensi pelanggan dan menyarankan rekomendasi yang sesuai.
Konfigurasi Mudah
Sistem apa pun yang Anda miliki dapat dengan mudah diintegrasikan dengan chatbot, dan Anda dapat menyesuaikan kemampuan chatbot untuk memenuhi kebutuhan Anda.
Tingkatkan bisnis Anda dengan berinteraksi dengan pelanggan kapan pun mereka membutuhkannya
Layanan 24/7
Tetap berhubungan dengan pelanggan bahkan ketika agen sedang tidak bertugas atau pergi.
Layanan Responsif
Membantu memberikan pengalaman pelanggan yang layak dengan merespons pertanyaan dengan cepat dan konsisten.
Komunikasi Cerdas
Memberikan informasi dan merujuk pelanggan ke produk atau layanan yang sesuai.
Identifikasi Respon
Kelola alur obrolan dan tingkatkan keterlibatan dengan memberikan respon yang tepat secara otomatis.
Menghasilkan percakapan ramah dengan Natural Language Processing
Interaksi Seperti Manusia
Ciptakan pengalaman yang lebih pribadi seperti manusia, mirip dengan percakapan autentik.
Pembelajaran Berkelanjutan
Chatbots akan memproses data dengan terus belajar dari interaksi baru untuk meningkatkan keterampilan interaksi.
Identifikasi Kata Kunci
Perbarui dan tingkatkan kata kunci yang tepat secara berkala untuk meningkatkan akurasi respon.
Memahami Emosi dari Setiap Teks
Memungkinkan chatbot memahami emosi pengguna dan merespon secara lebih pribadi.
Cari tahu mengapa bisnis membutuhkan Chatbot berbasis AI
Memahami alasan dan manfaat mengapa bisnis harus menggunakan chatbot yang didukung kecerdasan buatan.
Mudah dikelola
Memantau kinerja chatbot dengan metrik untuk mengumpulkan saran berharga untuk membantu bisnis Anda.
Kesetiaan pelanggan
Jalin hubungan pelanggan dengan chatbot, dorong keterlibatan, dan kurangi antrian.
Data dan Analisis
Kumpulkan data tentang interaksi pelanggan dan jelajahi tren, preferensi, dan masalah umum untuk meningkatkan layanan.
Minimal Biaya
Tidak ada lagi biaya tambahan dan jarak tempuh ekstra untuk menangani pelanggan Anda. Optimalkan penggunaan chatbots untuk meningkatkan hasilnya.
Berbagai Percakapan
Memberikan pengalaman yang baik kepada pelanggan dalam berbagai percakapan dalam Natural Language Processing
Skalabilitas
Melayani banyak pelanggan secara bersamaan tanpa batasan. Chatbot kami dapat menangani pelanggan lebih efisien.
Chatbot Solusi untuk semua bisnis
Merek-merek besar di seluruh dunia menggunakan produk Sprint untuk sukses! Temukan bagaimana kami membantu mereka meningkatkan keterlibatan, kepuasan, dan pertumbuhan pelanggan. Terinspirasi!
Ziva
By : Zurich
Menanggapi keluhan pelanggan dan melacak pesanan, pendaftaran kemitraan, dan informasi produk.
Silvia
By: Siloam Hospital
Membuat janji dengan dokter, jadwalkan kunjungan, dan berikan informasi rumah sakit dengan chatbot Silvia.
Prita
By: Bank Pembangunan Daerah (Bank Jatim)
Berbicara dengan Prita untuk informasi lebih lanjut mengenai produk, layanan, dan prioritas di Jawa Timur.
Kembangkan bisnis Anda dengan Sprint Asia Jual, promosikan, bangun kredibilitas, dan dukung kebutuhan bisnis Anda dalam satu platform cerdas.
FAQ
Apa itu Chatbot AI
AI Chatbot dari Sprint Asia Technology merupakan kecerdasan buatan (AI) yang dirancang untuk bertindak seperti manusia sebenarnya, berinteraksi dengan orang nyata untuk mendapatkan informasi penting.
Dengan menggunakan Natural Language Processing, chatbots dapat berinteraksi secara alami dan manusiawi.
Merespon dengan cepat, terintegrasi dengan saluran komunikasi, dan tersedia 24/7.
AI Chatbots sangat serbaguna sehingga dapat digunakan di berbagai industri dan sektor bisnis, termasuk layanan pelanggan, kesehatan, perbankan, pendidikan, dan banyak lagi.
Chatbot AI yang baik dapat memahami bahasa manusia dengan baik, terutama jika dilatih pada kumpulan data yang besar dan diberikan pemahaman konteks yang memadai.
Ya, beberapa chatbot AI dilengkapi dengan kemampuan pembelajaran mesin yang memungkinkan chatbot meningkatkan kinerja dari waktu ke waktu berdasarkan pengalaman pengguna dan masukan.
Chatbot AI dapat menangani tugas-tugas rutin tetapi hanya menggantikan sebagian pekerjaan manusia. Manusia masih dibutuhkan untuk menangani hal-hal yang kompleks, empati, dan pengambilan keputusan yang rumit.
Penggunaan chatbot AI mencakup layanan pelanggan yang lebih cepat, efisiensi operasional, ketersediaan 24/7, penghematan biaya, peningkatan pengalaman pengguna, dan kemampuan untuk merespons pertanyaan pelanggan dengan cepat.
